Preguntas Frecuentes

¿Cómo pago luego de mi período de prueba?

Para contratar el servicio sólo debes pagar el proporcional del mes de la cuenta. Sólo debes confirmar el plan que más te gusta, y luego puedes pagar desde tu panel de administración, desde la sección Mi Cuenta.

¿Qué puedo hacer en el panel de administración?

Todas las tiendas sobre OmbuShop tienen un panel de administración para ventas, pedidos, productos, imágenes, categorías, diseño de la tienda y páginas.

Puedes hacer todo que necesites para vender por Internet: subir (o borrar) productos, agregar y cambiar imágenes, customizar el diseño de la tienda, y ver todos los pedidos para coordinar sus entregas.

¿Qué URL llevaría mi tienda online?

La URL puede ser la que quieras. Si no tienes una dirección, será algo así: http://tutienda.ombushop.com.

¿Puedo usar mi propio dominio para mi tienda virtual?

Como este proceso tiene un par de pasos, lo explicamos con mucho detalle en este artículo de nuestro blog. Si no queda claro, ¡avisanos!

¿Qué pasa cuando se realiza una venta en mi tienda?

Asegúrate que tienes configurado los medios de pago y medios de envío. Si ya tienes todo hablitado, contáctanos a hola@ombushop o por chat en nuestro sitio. Queremos solucionar problemas de ventas cuanto antes.

¿Cómo muestro mi tienda online en Facebook?

1. Entrar al administrador: Admin de Tu Tienda Online

2. Hacer click en Tu Tienda en Facebook.

3. Ahí mismo, autorizar a la aplicación de OmbuShop.

4. Agregar la aplicación a tu página de Facebook. ¡Y listo!

¿Necesito ser diseñador para armar mi tienda?

Para nada. Cualquier persona puede crear su tienda online, sin ser diseñador.

Si sabes de diseño, puedes ajustar el 100% del estilo de tu tienda virtual. Si no sabes diseño, puedes usar una de las varias plantillas de nuestro Theme Store.

La programación ya la hicimos toda y la seguimos mejorando todos los días.

Puedes subir tus productos y logo y quedarte con el diseño clásico de tu tienda, o puedes elegir una plantilla para cambiar el diseño un poco. Si quieres customizar la tienda totalmente, necesitas un amigo diseñador web o te podemos poner un contacto con un diseñador de nuestro programa de partners.

¿Qué es Liquid?

Liquid es una plantilla de código abierto hecha para que las plataformas de eCommerce sean totalmente customizadas. Está integrada con las plantillas de OmbuShop y la puedes tocar para cambiar lo que quieras del diseño de tu tienda.

¿Personalizan detalles de mi tienda?

Nosotros no brindamos servicios personalizados, pero nuestros partners brindan distintos servicios para customizar tu tienda virtual por completo.

Podemos ponerte en contacto con uno de nuestros partners para que te ayude.

Sólo necesitamos más información sobre lo que precisas; mándanos un email a hola@ombushop.com, ¡y te responderemos enseguida!

¿Cómo funciona el sitio para diseñadores?

Como OmbuShop es la plataforma más amigable de los diseñadores web, no tienen que pagar nada. Pueden usar nuestra API de plantillas Liquid para crear tiendas para sus clientes, ¡y además ganan una importante comisión de por vida! Lee más sobre nuestro Programa de Partners ¡y inscríbete!